Команда популярного справочно-картографического сервиса 2ГИС представила интересное обновление. В мобильном приложении 2ГИС для iOS тестируется новая функция, позволяющая записываться в парикмахерские, маникюрные и массажные салоны с помощью ИИ-помощника. Этот ассистент помогает выбрать подходящую дату, время и специалиста, что сделает процесс записи более удобным.
Функция записи доступна лишь ограниченному числу пользователей — около 10% аудитории приложения на iOS в России. В пресс-релизе сообщается, что пользователи могут быстро записаться на услугу, используя чат с ИИ-ассистентом. Ассистент уточняет детали, предлагает удобные время и дату, а также помогает выбрать специалиста, упрощая запись до нескольких минут.
Данная функция является продолжением развития ИИ-направления 2ГИС. Ранее в декабре 2025 года в приложении был запущен ИИ-помощник, который отвечает на вопросы пользователей о местах. С помощью нововведения, пользователи могут не только находить интересующие организации, но и записываться на услуги, что значительно повысит эффективность использования приложения.
Менеджер AI-продуктов 2ГИС Максим Азаров отмечает: «Мы развиваем 2ГИС как городского ассистента, который берет на себя рутину, экономит время и помогает людям решать повседневные задачи. Мы добавляем ИИ в те сценарии, где он может принести максимальную пользу». Это выступает как стратегический шаг к формированию более удобного и функционального инструмента для пользователей.
Пока что новая функция доступна ограниченному числу пользователей, но в ближайшие месяцы ожидается ее запуск для всей аудитории приложения на iOS и Android. Кроме того, в планах команды — расширение спектра услуг, включая запись в автосервисы и другие организации. Также рассматривается возможность, при которой ИИ-помощник сможет уточнять детали у компаний по телефону. Эти новшества обещают сделать опыт пользователей более комфортным, позволяя находить нужные услуги и записываться на них без необходимости переключаться на сторонние ресурсы.