Компания Google заявила, что проблемы с доступом к YouTube в России не связаны с её действиями или техническими сбоями. В пресс-службе Google подчеркнули, что YouTube остается одной из немногих платформ, предоставляющих доступ к независимой информации в стране. Ситуация с ухудшением качества воспроизведения видео начала ухудшаться в августе 2024 года, когда пользователи столкнулись с полным отсутствием доступа на фиксированных сетях.
Проблемы связывают с деградацией серверов Google Global Cache, которые перестали работать после ухода компании из России. С декабря 2024 года подобные проблемы затронули и мобильные операторы, такие как МТС, МегаФон и Билайн. Google отреагировала на снижение трафика YouTube, сообщив, что это не результат технических проблем или их вмешательства. В комментарии для РБК представитель компании заявил: “Мы осведомлены о том, что некоторые пользователи не могут получить доступ к YouTube в России. Это не связано с нашими действиями”.
Согласно данным авторов Telegram-канала “ЗаТелеком”, трафик YouTube в России сократился до 20% от уровня, существовавшего до замедления, и ситуацию можно охарактеризовать как “полную блокировку” сервиса. Ранее источники РБК сообщали, что замедление YouTube усилилось: если ранее оно касалось только 30% трафика на десктопах, то с середины декабря проблема распространилась и на мобильные версии.
Впервые о замедлении YouTube в России стало известно в июле 2024 года, когда депутат Александр Хинштейн назвал это “вынужденным шагом” в ответ на политику администрации платформы. Роскомнадзор утверждает, что снижение качества сервиса происходит из-за решения Google прекратить поддержку кэширующих серверов на территории России. Августовские сообщения СМИ указывали на то, что некоторые провайдеры начали внедрять меры для смягчения последствий замедления, однако Роскомнадзор предупредил их о возможной утрате лицензии.
В сентябре проводные интернет-провайдеры подали жалобы в ФАС на предполагаемую дискриминацию при замедлении YouTube. Они отметили, что качество доступа резко ухудшается при использовании Wi-Fi на проводных сетях, в то время как проблемы на мобильных сетях выражены менее заметно. Тем не менее, их жалобы были проигнорированы, оставив пользователей в ожидании решения проблемы.