Команда Яндекса представила статистику работы своего сервиса определения номера за 2024 год, обработав почти 1,5 миллиарда звонков с незнакомых номеров. Из этого числа 800 миллионов звонков были признаны нежелательными, включая мошеннические. Доля таких вызовов увеличилась на 16% по сравнению с 2023 годом, составив 56% от общего числа обработанных звонков.
Автоматический определитель номера Яндекса обеспечивает блокировку нежелательных звонков. В 2024 году более 55 миллионов вызовов были успешно заблокированы, не дойдя до пользователей. Наибольшее количество нежелательных звонков пришло от банков и мошенников, действующих под их прикрытием, с увеличением на 25%. Кроме того, выросло число звонков с предложениями услуг страхования на 21% и «опросов» на 17,5%.
Всего более 2 миллионов звонков с неизвестных номеров поступило пользователям в мессенджерах, из которых 5% были отмечены как нежелательные. Это включает звонки, якобы поступающие от банков и правоохранительных органов. В 2024 году также был зафиксирован серьезный рост нежелательных вызовов в некоторых регионах, таких как Пензенская область с увеличением на 86%.
Более того, Яндекс выявил наиболее распространенные мошеннические сценарии. Более 44% всех мошеннических звонков касаются предложений по продлению договора с оператором связи, что является одним из наиболее распространенных манипулятивных подходов. Другими популярными схемами стали звонки от личных банковских сотрудников и предложения снизить риск потерь на счетах.
Анализ динамики показал, что в некоторых регионах количество звонков с незнакомых номеров увеличилось значительно; Пензенская область и Приморский край, например, демонстрируют значительный рост, в то время как Чеченская республика увидела сокращение количества нежелательных вызовов на 80%. Это указывает на разную степень внедрения технологий защиты и уровень мошенничества по регионам.
Автоматический определитель номера доступен в приложении Яндекс с Алисой, он работает с обновляемой базой данных десятков миллионов номеров, что позволяет эффективно защищать пользователей от нежелательных и мошеннических вызовов, включая звонки в мессенджерах. Источник: Пресс-служба компании Яндекс.