Россиян, покупающих новые смартфоны Samsung через маркетплейсы и серый рынок, предупреждают о возможных проблемах совместимости с российским рынком. Наталья Голицына, руководитель отдела телефонии МТС, рассказала РИА Новости, что устройства, привезенные, например, из Индии, могут не быть адаптированы для работы в России.
Во-первых, такие гаджеты часто функционируют только с SIM-картами иностранных операторов. Это создает трудности при подключении к мобильной сети и может вызывать сбои в работе программного обеспечения. Голицына отметила, что, к примеру, мессенджер WhatsApp не может переключаться на русский язык, что значительно затрудняет его использование для российских пользователей.
Информация о проблемах с совместимостью пришла на фоне недавнего запуска линейки Samsung Galaxy S25. Презентация новых устройств состоялась в конце января, и их стоимость варьируется от 99 990 до 209 990 рублей. Однако Голицына подчеркивает, что некоторые смартфоны в этой линейке могут быть не проверены на соответствие российским стандартам, так как поступают с серого рынка.
С начала февраля российские ритейлеры начали предзаказы на Galaxy S25, и многие клиенты обращаются к альтернативам на сером рынке, где цены могут быть ниже. Такой подход привлекает покупателей, однако потенциальные проблемы с качеством обслуживания и совместимостью должны настораживать их. Голицына предупреждает, что не все устройства, купленные за границей, отвечают требованиям российского рынка, что может вызвать сложности с функциональностью.
Кроме того, на маркетплейсах можно столкнуться с восстановленными телефоном, выдаваемыми за новые. Эти устройства имеют более низкую производительность и часто не имеют гарантии, что делает их ремонт и обслуживание более дорогими. Недавние сообщения Агентства экономических новостей также подтверждают, что Samsung представил три новых продукта, что вызывает интерес среди покупателей, ищущих новые гаджеты. Однако, важно учитывать все риски при выборе места для покупки.