Москва. 25 января. Пользователи TikTok в России сообщают о значительных сбоях в работе платформы. Жалобы поступают в Роскомнадзор, который на днях подтвердил наличие проблем, отмечая, что они затрагивают пользователей не только из России, но и из других стран. По информации пресс-службы РКН, число обращений уже перевалило за несколько тысяч.
Подробности ситуации указывают на масштабный сбой, зафиксированный на платформе мониторинга Downdetector. Некоторые пользователи не могут открыть приложение, привыкнув к его активному использованию. Проблемы возникли и у пользователей в таких регионах, как Тверская и Кировская области. В целом, затраты на поддержку сервисов замечаются в разных уголках мира, что подтверждает широкий охват проблемы.
Это не первый случай недоступности TikTok в этом месяце. Ранее, переговоры на тему сбоев в работе социальной сети велись и 11, 14, 16 и 19 января. Эти перебои говорят о том, что платформа сталкивается с затруднениями в поддержке своих сервисов. 6 марта 2022 года TikTok уже объявила о временном запрете на размещение новых роликов и прямых трансляций в России в связи с новыми законодательными нормами.
Хотя причины текущих неполадок не уточняются, сравнение с недавними сбоями мессенджера WhatsApp указывает на возможные более широкие технические проблемы в области интернет-сервисов. В общей сложности, портал сбой.рф собрал более 13 тыс. жалоб, причем максимальное количество обращений регистрировалось до 1,7 тыс. в секунду.
Ситуация не только подчеркивает важность стабильной работы цифровых платформ, но и вызывает вопросы о том, как компании справляются с увеличением нагрузки и возможными техническими трудностями. В условиях растущих объемов использования социальных сетей такие проблемы становятся не просто неудобством для пользователей, но и могут ощущаться как препятствие для бизнеса, уровня контента и взаимодействия пользователей. Возможно, дальнейшие действия TikTok по устранению неполадок должны будут затронуть более широкий спектр технологических решений.