Пользователи видеокарт Nvidia серий GeForce RTX 40 и GeForce RTX 30 столкнулись с проблемой «черного экрана смерти» после установки драйвера Nvidia 572. Этот драйвер стал первым, в который внедрили поддержку видеокарт нового поколения GeForce RTX 50. На данный момент причина проблемы не установлена, но Nvidia уже начала исследовать возможные источники этой неполадки.
Пока Nvidia работает над выявлением источников проблемы, компания рекомендует пользователям не устанавливать драйвер 572 или, если он уже установлен, вернуться к предыдущей версии. Ранее аналогичные проблемы были зафиксированы у пользователей видеокарт GeForce RTX 50, которые сообщали о сбоях в работе неопределенного характера, что уже вызывало беспокойство среди пользователей.
С момента выхода драйвера 572 в сети стало появляться всё больше сообщений от владельцев видеокарт GeForce, страдающих от проблем с отображением. Проблема затрагивает не только новые RTX 50, но и модели двух предыдущих поколений, RTX 30 и RTX 40. В основном, пользователи сообщают о том, что видеокарты просто перестают выводить изображение на экран.
Специалисты уверяют, что первыми зафиксировали проблему владельцы RTX 40 и RTX 50, однако вскоре аномальное поведение устройств стало замечено и у более старых моделей. На данный момент нет универсального решения для устранения неполадки, но некоторые пользователи утверждают, что в их случае помогло изменение режима работы PCIe в UEFI — переключение с 5.0 на 4.0. Также были отмечены попытки решить проблему через перезапуск ПК в безопасном режиме и переустановку графического драйвера.
Некоторые из пострадавших попытались изменить напряжение GPU или частоту обновления монитора в надежде на исправление ситуации. Представители Nvidia признали существование проблемы и подтвердили, что они работают над ее решением, однако пока никаких официальных рекомендаций или исправлений предложено не было.