Компания OpenAI приступила к глобальному внедрению инструмента прогнозирования возраста пользователей ChatGPT. Новая система предназначена для определения, является ли пользователь несовершеннолетним. В основе модели лежат особенности поведения и параметры учетной записи, такие как продолжительность существования аккаунта, типичные часы активности и схемы использования, а также заявленный возраст пользователя.
Если система ошибочно классифицирует пользователя как несовершеннолетнего, ему потребуется предоставить селфи через платформу Persona для подтверждения возраста. Ранее OpenAI уже сталкивалась с проблемами, связанными с безопасностью несовершеннолетних пользователей. В частности, компания была вовлечена в судебный иск, касающийся смерти подростка, который, как утверждается, использовал ChatGPT для планирования самоубийства. В ответ на это OpenAI начала разрабатывать автоматические ограничения на контент для несовершеннолетних и создала консультативный совет по вопросам психического здоровья.
Внедрение инструмента прогнозирования возраста связано с предстоящим запуском «взрослого режима», который позволит пользователям создавать и потреблять контент, который может считаться NSFW (not-safe-for-work, небезопасным для работы). Компания OpenAI внедрила в ChatGPT систему определения возраста пользователей. Алгоритм оценивает поведенческие сигналы: время и паттерны активности, возраст аккаунта и указанные при регистрации данные. На основе этого анализа система определяет, является ли пользователь несовершеннолетним.
Если аккаунт классифицируется как принадлежащий лицу младше 18 лет, ChatGPT автоматически активирует усиленные защитные фильтры. Эти фильтры ограничивают доступ к контенту, содержащему графическое насилие, романтические и эротические ролевые игры, описания самоповреждений, опасные вирусные челленджи, а также материалы, пропагандирующие нездоровые стандарты красоты, экстремальные диеты и бодишейминг.
Система работает по принципу «если есть сомнения, доступ ограничивается». При недостаточности данных или неопределенности в возрасте по умолчанию применяется подростковый режим. Взрослые пользователи, ошибочно попавшие под ограничения, могут пройти верификацию через селфи в сервисе Persona, что, по заверениям OpenAI, займет минимальное время.
Запуск этой системы является этапом подготовки к введению «взрослого режима» ChatGPT, о котором было заявлено на презентации GPT-5.2. Этот режим, запланированный к запуску в первом квартале 2026 года, снимет часть контентных ограничений для верифицированных совершеннолетних пользователей.
В Евросоюзе система будет развернута в ближайшие недели с учетом местных нормативных требований. OpenAI отмечает, что алгоритм будет постоянно дорабатываться по мере сбора данных.