Сотрудники Nokia обратили внимание на выход первого смартфона Apple, но не успели отреагировать. Об этом сообщает издание 9to5Mac. Журналисты медиа изучили внутреннюю презентацию Nokia, которая была подготовлена на следующий день после анонса iPhone Стивом Джобсом 9 января 2007 года. Документ, названный «Анонсирован iPhone (да, они назвали его iPhone)», выделялся вниманием к новому устройству, которое могло значительно повлиять на рынок.
Презентацию составили девять сотрудников Nokia, которые выразили опасения относительно iPhone и его возможного воздействия на их бизнес. На момент выхода смартфона Apple доля Nokia на мировом рынке мобильных телефонов составляла 50%. Однако руководство компании не восприняло всерьез предупреждения своих специалистов и не предприняло необходимых шагов для адаптации к новым условиям, что в итоге привело к резкому падению позиций Nokia на рынке.
Согласно внутренним материалам, сотрудники отмечали, что iPhone представляет собой гаджет премиум-класса с сенсорным экраном, который мог установить новые стандарты в индустрии. Они предсказывали, что устройство будет способствовать «простоте использования» и предложит «бесшовные интернет-приложения», что явно отличало его от текущих решений на рынке. Быстрая реакция СМИ и положительные отзывы о продукте только подтверждали прогнозы сотрудников.
Топ-менеджеры Nokia, однако, не поняли масштабы угрозы, которую нес iPhone, и их преждевременное недоверие к новшествам стало фатальным. Как подчеркивает 9to5Mac, «всего за семь лет Nokia прошла путь от владения бизнесом смартфонов до выхода из него». Это ярко демонстрирует, насколько критичными были решения, которые не были приняты руководством компании.
На фоне этих событий в середине января 2023 года компания HMD Global, владеющая правами на бренд Nokia, прекратила выпуск и продажу смартфонов, сосредоточившись только на кнопочных телефонах. Архивированные материалы подтверждают, что хотя бы девять сотрудников Nokia осознавали угрозу, которую представляет iPhone, на следующий день после его запуска. Это поднимает вопрос: что могло бы произойти, если бы руководство компании прислушалось к мнению своих специалистов и адаптировало свою стратегию к изменившемуся рынку? Как отмечает аналитик Джон Грубер, если бы совет директоров учитывал важность полноценного доступа в интернет, Nokia могла бы оставаться актуальной в производстве смартфонов и по сей день.