18 февраля 2025 года МегаФон объединил более тысячи различных устройств видеонаблюдения федеральной ювелирной сети «585*ЗОЛОТОЙ» на облачной платформе. Это решение направлено на повышение уровня безопасности покупателей и оптимизацию рабочих процессов компании.
МегаФон предоставил серверное оборудование и интегрировал решение для сбора, хранения и обработки данных с более чем 1000 видеокамер, установленных в офисах и магазинах ювелирной сети. Управление камерами осуществляется через единое окно, что позволяет централизованно настраивать и контролировать их работоспособность. Руководство и региональные менеджеры могут в любое время получать доступ к данным через специальное приложение или веб-интерфейс. Эта система обеспечит возможность быстрого реагирования на нештатные ситуации и позволит оценивать качество обслуживания клиентов.
На данный момент более 1000 магазинов ювелирной сети соединены в единую сеть мониторинга, охватывающую всю страну от Петропавловска-Камчатского до Калининграда. Каждый региональный менеджер может подключиться к камерам в любой момент, чтобы получить информацию о текущей ситуации в магазине, а также обратиться к видеоархиву в случае необходимости. После успешного тестирования ювелирная сеть решила масштабировать проект, планируя увеличить количество камер в сети до 1600.
Заместитель директора IT-департамента «585*ЗОЛОТОЙ» Максим Ярышев отметил важность современных систем видеонаблюдения в ювелирном бизнесе: «Второстепенные роли, такие как доверие и безопасность, сильно влияют на операции. Видеосистемы помогают нам не только сохранять ценные вещи, но и повышать эффективность сотрудников и улучшать обслуживание клиентов.»
Директор по развитию корпоративного бизнеса МегаФона Наталья Талдыкина добавила, что компания уже много лет предоставляет решения по видеонаблюдению для различных бизнесов. Она выразила уверенность, что новая система может привести к внедрению видеоаналитики с использованием искусственного интеллекта, что позволит анализировать различные параметры работы продавцов и предоставлять более качественный сервис. В перспективе это может существенно улучшить оперативность и эффективность работы ювелирной сети «585*ЗОЛОТОЙ».