31 марта 2025 года Центр мониторинга и управления сети связи общего пользования (ЦМУ ССОП) «Главного радиочастотного центра» (ГРЧЦ, входит в структуру Роскомнадзора) сообщил о глобальном сбое в работе игрового сервиса Steam. Жалобы на доступ к ресурсу поступали со всего мира, включая США, Италию, Германию и другие страны.
Проблемы с доступом к Steam и другим игровым сервисам также затронули российских пользователей. Спустя час после появления информации о сбое доступ к платформе был восстановлен, вероятно благодаря действиям администрации Steam. В ЦМУ ССОП уточнили, что сбой носил именно глобальный характер, а не был вызван локальными проблемами. Предварительные данные указывают на IT-проблемы внутри инфраструктуры сервиса.
В октябре 2024 года Роскомнадзор сообщил, что блокировка Steam не планируется, так как сервис оперативно удаляет запрещённые материалы. Однако 31 марта ситуация изменилась, и Роскомнадзор зафиксировал сбои в работе платформы по всему миру, о чем информировало агентство «РИА Новости».
Согласно данным сервиса downdetector.ru, на 20:30 по московскому времени было зарегистрировано 3,2 тыс. жалоб на работу Steam. Наибольшее количество неудовлетворенных пользователей зафиксировано в Свердловской, Тюменской и Курганской областях России. Проблемы также сообщали пользователи из Германии, США и Великобритании.
Стоит отметить, что в начале марта Steam установил новый рекорд, превысив 40 млн одновременно находящихся в сети пользователей, достигнув максимума в 40 270 997. Это число, возможно, продолжит расти, учитывая общую популярность платформы.