Разработчики спутниковой интернет-сети Eutelsat OneWeb столкнулись с серьезным сбоем в работе своей сети, вызванным ошибкой в навигационных программах. Неучтенный 366-й день в високосном 2024 году стал причиной остановки функционирования сервиса на два дня с 1 января 00:00 UTC. На восстановление сетевых услуг ушло около 48 часов, и на это время все силы компании были брошены на устранение проблемы.
Сбой напомнил о “проблеме 2000 года”, когда программы не учли переход на новый тысячелетие, возвращая их в 1900 год из-за использования двухзначного формата для года. На этот раз ситуация тоже могла привести к непредсказуемым последствиям, особенно в сфере навигации и безопасности, однако, к счастью, она затронула только программное обеспечение наземного сегмента, а не спутники. На данный момент в орбитальной группировке Eutelsat OneWeb насчитывается более 630 спутников, которые продолжали функционировать в обычном режиме.
После сбоя к утру 1 января сеть была восстановлена на 80%, а полная работоспособность вернулась 2 января. Компания Eutelsat успешно взаимодействовала с поставщиками сетевых услуг и обеспечивала связи с клиентами в ходе инцидента. По словам представителя компании, “сбой был вызван проблемой високосного года, связанной с 366-м днём 2024 года, которая повлияла на расчёт смещения GPS по отношению к UTC”.
Этот инцидент служит напоминанием о важности учета всех факторов при разработке высоких технологий. Позднее Eutelsat вошла в консорциум SpaceRISE, что позволит компании участвовать в многомиллиардном проекте Европейского союза по созданию новой сети широкополосной связи IRIS2 к 2030 году. Этот проект нацелен на улучшение связи в Европе и может снизить подобные риски в будущем, если будут учтены все потенциальные проблемные аспекты.
Несмотря на то что проблема была успешно решена, оставшиеся озабоченности среди пользователей подчеркивают необходимость более тщательной проверки программного обеспечения. Инцидент продемонстрировал, как одна ошибка может повлиять на работоспособность сети и надежность связи, что крайне важно в современном технологическом мире.