Пользователь DTF сообщил о сложностях с запуском лицензионной версии игры Atomic Heart, приобретенной в магазине VK Play. Ошибка оказалась связанной с системой защиты Denuvo, требующей стабильного подключения к серверу для активации игры. У других игроков, включая тех, кто использует Steam, возникли аналогичные трудности.
Техническая поддержка VK Play пояснила, что проблемы могут быть вызваны нестабильным интернет-соединением или блокировками со стороны интернет-провайдера. Эти факторы мешают клиенту игры подключиться к серверам защиты Denuvo, что и приводит к отказу в запуске игры.
Согласно сообщению техподдержки, одним из возможных решений для устранения данной проблемы является использование «альтернативного способа подключения к интернету». «Этот метод позволяет изменить виртуальное местоположение компьютера», — пояснили в VK Play.
Ранее, известная российская игра Atomic Heart получила крупное дополнение под названием «Кровь на хрустале». После этого пользователи начали сообщать о возникших трудностях с запуском игры. Один из пользователей на портале DTF описал, что, несмотря на покупку лицензионной версии, не смог её запустить из-за сетевых проблем и ошибки системы защиты Denuvo Anti Tamper.
В обсуждении на платформе Steam другие игроки, сталкивающиеся с аналогичной ошибкой, предположили, что проблема кроется в блокировках подключения к серверам Denuvo. Эти обстоятельства нередко возникают на фоне изменений в политике интернет-провайдеров в России, что добавляет напряженности в игровой опыт пользователей.