Группа Астра объявила об изменениях в условиях технической поддержки для Astra Linux, нацеленных на поддержку среднего и малого бизнеса. Теперь доступны новые уровни поддержки и Neo репозиторий, который обеспечивает пользователей актуальными версиями open-source ПО и оперативными обновлениями.
Neo репозиторий представляет собой сервис, предоставляющий востребованное свободное ПО и инструменты администрирования. Все включаемые в репозиторий версии программного обеспечения проходят проверку на безопасность и тестируются на совместимость с операционной системой. Это делается для того, чтобы гарантировать пользователю качество и защиту его данных.
Клиенты с активными сертификатами технической поддержки могут запрашивать добавление новых программ в Neo репозиторий. В ближайшие месяцы запланировано пополнение репозитория ПО, популярного в сообществах. Включаемые программы будут направлены на ускорение работы администраторов и разработчиков, и среди них окажутся утилиты для управления сетевой инфраструктурой, графические интерфейсы для мониторинга, а также языки программирования и библиотеки.
Дмитрий Чубанов, менеджер продукта Astra Linux Desktop, отметил, что их исследования показали различия в потребностях корпоративных и малых компаний в технической поддержке. Исходя из этого, были разработаны два новых уровня поддержки, ориентированных на малый и средний бизнес: «Базовый» и «Расширенный». Эти уровни предлагают услуги, соответствующие ключевым потребностям сегмента.
По данным компании, к 2025 году количество коммерческих заказчиков ОС Astra Linux, подходящих под категорию среднего и малого бизнеса, увеличится на 32,8%. Это подчеркивает растущий интерес к Astra Linux и подтверждает важность адаптации продуктов под нужды пользователей. Новые условия поддержки призваны обеспечить более доступные и соответствующие решения для компаний с численностью до 2500 работников, не входящих в холдинговые структуры.