Разработчики “Яндекса” представили новые функциональные возможности в сервисе “Яндекс Go”, внедрив четыре Искусственного Интеллекта для упрощения заказа такси. Новые опции, основанные на нейросети Alice AI, помогают пользователям сэкономить время и быстро выбирать нужные параметры поездки. Теперь приложение может предложить наиболее вероятные адреса на основе истории поездок и поведенческих данных пользователя.
Одной из ключевых новинок стало предсказание адресов. С помощью ИИ приложение адаптируется к образу жизни пользователя, учитывая день недели и время суток. Например, в рабочий день AI может предложить поездку в школу для ребёнка, а вечером — в спортивный комплекс. Это позволяет активно использовать заранее предложенные адреса, и, как показывают результаты, пользователи стали на 15% чаще выбирать их.
Основой для технологии предсказания стала рекомендательная система Argus, использующая две независимые нейросети, которые обрабатывают данные о пользователях и адресах заказов. Теперь нейросети анализируют в 3,5 раза больше факторов, чем ранее, что позволяет им выявлять сложные взаимосвязи и более точно предлагать адреса.
Прогноз времени поиска машины также стал значимым улучшением. После оформления заказа пользователи теперь получают обратный отсчёт до назначения водителя, основанный на текущей ситуации на дороге и доступных автомобилях. Если время ожидания увеличивается, система может предложить пользователю другие тарифы для более быстрой поездки.
Кроме того, ИИ теперь помогает пользователям легче объяснить водителям, откуда их забрать. Сервис предлагает готовые формулировки комментариев, которые основываются на часто используемых описаниях в конкретных районах. Это упрощает процесс, избавляя пользователей от необходимости вводить информацию вручную.
Дополнительно ИИ предлагает рекомендации по выбору тарифов на основе указанных параметров поездки. Например, если указано присутствие ребёнка, приложение предложит добавить детское кресло, а в случае поездки с велосипедом — сменить тариф на минивэн. Эти улучшения делают процесс заказа такси более предсказуемым и комфортным для пользователей.
Ранее разработчики “Яндекса” обновили функционал приложения, добавив визуализацию спроса на такси. Теперь пользователи могут в реальном времени видеть число машин и пассажиров рядом, а также информацию о пробках и погоде, влияющих на время в пути. Новые функции на базе ИИ в “Яндекс Go” позволяют значительно улучшить пользовательский опыт и сделать его более персонализированным.