Компания CSI анонсировала выход на рынок своей обновленной системы автоматизации маркетинга Set Loyalty. С 2025 года система будет интегрироваться со сторонними кассовыми решениями через универсальный API. Это позволит ритейлерам внедрять программы лояльности без необходимости замены существующей инфраструктуры, что значительно расширяет её возможности. Ранее данное решение функционировало исключительно с кассовым программным обеспечением Set Retail.
Set Loyalty представляет собой on-premise систему, устанавливаемую на серверах ритейлеров. Это позволяет обеспечить безопасность и соответствие законодательству о хранении персональных данных, что особенно важно для стран СНГ. Кроме того, система продолжает работать даже при отключении интернета, что делает её особенно надежной для пользователей.
Система позволяет ритейлерам регистрировать покупателей, собирать анкеты, стимулировать покупки и повышать средний чек. Она состоит из четырех модулей: «Покупатели», «Акции», «Коммуникации» и «Аналитика», каждый из которых направлен на решение различных маркетинговых задач. Например, модуль «Акции» предоставляет инструменты для запуска скидок и бонусов, а модуль «Аналитика» позволяет оценивать эффективность программ лояльности.
Мария Мироновская, директор направления Set Loyalty, подчеркнула, что их продукт является самым новым на рынке и предлагает современный интерфейс без устаревшего кода. Она добавила: «Мы стремимся к высокому качеству сервиса и прозрачным условиям. Бизнесу нужны скорость, надежность и безопасность — именно на этих принципах строится наш продукт».
Помимо этого, IEK GROUP представила новый бренд в области промышленной автоматизации — IEK DIGITAL. Он нацелен на импортозамещение и создание альтернативы зарубежным решениям. По словам генерального директора IEK GROUP, это важный шаг в репозиционировании компаний на рынке.
Доля российских решений в IT-инфраструктуре предприятий по-прежнему невелика, и спрос на отечественные разработки продолжает расти. Согласно исследованиям, рынок решений промышленной автоматизации в России ожидает значительный рост в ближайшие годы, что подтверждает необходимость инвестиций в технологическую независимость и цифровизацию. Специальные решения для профессий становятся все более востребованными на фоне растущих инвестиций в производственные процессы.