Пользователи устаревших версий macOS, особенно Sierra, сталкиваются с серьезными проблемами доступа к Mac App Store. Эти трудности связаны с изменениями в обработке квитанций, которые Apple внедрила в конце января. В результате пользователи лишились возможности загружать ранее приобретенные приложения, что вызвало недовольство среди владельцев старого программного обеспечения.
Проблема затронула и другие старые версии macOS, такие как Mojave и High Sierra. В Mojave пользователи могут просматривать магазин, но не могут совершать новые покупки или загружать уже купленные приложения. Владельцам настоятельно рекомендуют проверить сетевые подключения и состояние серверов Apple, но это не всегда помогает.
На данный момент официальных рекомендаций по исправлению проблемы не представлено. Специалисты советуют обновить macOS до более новой версии, однако это бывает невозможно для некоторых старых устройств. Альтернативным вариантом остается скачивание приложений напрямую с сайтов разработчиков, что также является временной мерой.
Сообщается, что с конца января пользователи Mac на устаревших версиях ОС испытывают сбои в магазине приложений. Проблемы начались с версии Mojave (10.14) и затронули остальные более старые системы, в то время как версии Catalina (10.15) и новее продолжают работать без проблем. В Mojave магазин остается доступным, однако не позволяет загружать приложения.
Некоторые пользователи сообщают, что на их устройствах с Mojave магазин приложений временно заработал 7 февраля, однако сбои начались 24 января, после внесения обновлений в работу сервиса. В ответ на возникшие трудности Apple посоветовал пользователям, столкнувшимся с проблемами, загружать приложения из альтернативных источников.
Ранее также стало известно о том, что Apple приостановила разработку компактных очков дополненной реальности, которые должны были составить конкуренцию более дорогому и громоздкому шлему Vision Pro. Однако трудности в процессе разработки сделали этот проект невозможным. Возникающие проблемы с доступом в App Store лишь добавляют волнения среди пользователей, привязывающихся к старым версиям программного обеспечения.