45% компаний в сфере транспорта и логистики России планируют использовать искусственный интеллект (ИИ) в ближайшие 2-3 года. Об этом говорится в исследовании консалтинговой компании Strategy Partners, материалы которого опубликованы агентством ТАСС. В дополнение, 6% компаний уже начали внедрять генеративный ИИ, а еще 16% собираются сделать это в указанный срок.
Эксперты Strategy Partners подчеркивают, что среди ключевых тенденций цифровизации в данной отрасли выделяются автоматизация и платформизация бизнес-процессов, создание прозрачных логистических цепочек и внедрение ESG-принципов. Особенно заметна цифровизация в воздушном транспорте, где 100% компаний уже имеют стратегию цифровой трансформации, в то время как в водном транспорте этот показатель составляет 50%, а в железных дорогах — 42%.
Исследование также выявило приоритетные направления использования ИИ в бизнесе. Наиболее важным среди них респонденты назвали логистическое планирование (54%), за ним следуют доставка грузов (33%) и обслуживание клиентов (25%). Облачные сервисы, цифровые платформы для грузоперевозок и большие данные также сумели занять свои места в списке наиболее актуальных технологий.
Цифровизация в трансporte и логистике России идет неравномерно. Основной эффект от цифровой трансформации компании, по словам участников опроса, выражается в росте продаж и прибыли (24% респондентов), улучшении бизнес-процессов (14%) и повышении производительности (12%). Однако, 76% компаний по-прежнему тратят на цифровые инициативы менее 5% от своего оборота, что свидетельствует о низкой готовности к серьезным изменениям.
«Мы видим, что сектор транспорта и логистики будет претерпевать значительные изменения под влиянием цифровизации. Однако, пока лишь треть участников рынка готова увеличивать свои инвестиции в эти направления», — отметил Алексей Волостнов, партнер практики «Промышленность и технологии» Strategy Partners. Это свидетельствует о консервативном подходе многих компаний, которые боятся изменения своих бизнес-моделей и отстают от более продвинутых конкурентов в инновациях.