30 сентября в Екатеринбурге состоится третья встреча сообщества «ИТ-практика Урала». Центральной темой мероприятия станет применение искусственного интеллекта в управлении ИТ-сервисами — «AI в ITSM: от экспериментов к реальной эксплуатации».
Участники встречи обсудят, какие возможности искусственного интеллекта уже сегодня действительно работают в ITSM, какой практический эффект получают компании и насколько далеко бизнес может продвинуться в автоматизации процессов.
Актуальность темы связана с переходом рынка от экспериментов с искусственным интеллектом к практическому внедрению. Компании запускают пилотные проекты, разработчики расширяют AI-функциональность своих решений, одновременно формируются первые сценарии промышленного использования таких технологий.
В программе встречи предусмотрены практический доклад и экспертная дискуссия.
С практическим докладом выступит Сергей Вещугин («Контур»). В экспертной дискуссии примут участие Станислав Озорнин (Naumen), Алексей Оносов («Юнисофт»), Павел Мышкин и Сергей Зыков («НейроПарк»). Модератором станет основатель сообщества «ИТ-практика Урала» Валентина Лазичная.
Отдельный блок будет посвящен вопросам участников и обсуждению практических кейсов пилотирования, внедрения и эксплуатации AI в ITSM.
Встреча ориентирована на специалистов и руководителей, которые занимаются управлением, развитием и поддержкой ИТ.
Мероприятие пройдет 30 сентября с 18:30 до 21:00 в Контур Университете по адресу: Екатеринбург, ул. Ленина, 20а, 5 этаж, аудитория 502.
Участие предполагает предварительную регистрацию.